Trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là AI tạo sinh, đang tạo ra các đột phá trong nhiều lĩnh vực, trong đó khu vực công là một không gian tiềm năng lớn cho việc ứng dụng. Các nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng AI trong khu vực công không chỉ cải thiện hiệu