Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra nhanh chóng, trí tuệ nhân tạo (AI) đang nổi lên như một công cụ mạnh mẽ, giúp nâng cao năng suất làm việc thông qua việc ứng dụng vào nhiều lĩnh vực công việc khác nhau. Theo báo cáo nghiên cứu từ Ngân hàng Dự trữ