Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách tự tay phân khúc thị trường bằng Design Thinking, một phương pháp sáng tạo giúp doanh nghiệp không chỉ hiểu rõ hơn về khách hàng mà còn xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả, mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững. Khái niệm