Chào mừng Quý khách hàng và Đối tác đến với nguyentatkiem.com. Chúng tôi, đội ngũ phát triển dưới sự dẫn dắt của Mentor Nguyễn Tất Kiểm, cam kết cung cấp các dịch vụ đào tạo, tư vấn chiến lược và giải pháp công nghệ chất lượng cao. Để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của cả hai bên, cũng như tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật Việt Nam, chúng tôi xây dựng bản Điều khoản sử dụng này. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1. Giới Thiệu Chung và Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Giới thiệu về hệ thống nguyentatkiem.com

Website nguyentatkiem.com là nền tảng trực tuyến chính thức, nơi cung cấp thông tin, khóa học, và các dịch vụ mentoring chuyên sâu dành cho doanh nghiệp và cá nhân trong các lĩnh vực: Đào tạo, Công nghệ, và Thương mại điện tử. Chúng tôi hướng tới việc xây dựng một cộng đồng doanh trí bền vững, nơi kiến thức và công nghệ được chia sẻ minh bạch.

1.2. Hiệu lực của điều khoản

Điều khoản sử dụng này là một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa Quý khách hàng (người dùng) và Ban quản trị nguyentatkiem.com. Hiệu lực của thỏa thuận bắt đầu ngay khi Quý khách truy cập vào website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

Chúng tôi bảo lưu quyền chỉnh sửa, bổ sung hoặc thay đổi bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website mà không cần thông báo trước. Quý khách có trách nhiệm cập nhật thường xuyên để nắm bắt các quy định mới nhất.

2. Cơ Sở Pháp Lý và Tuân Thủ Luật Pháp

Mọi hoạt động trên nguyentatkiem.com đều được xây dựng dựa trên sự tuân thủ tuyệt đối hệ thống pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Chúng tôi tham chiếu và áp dụng các văn bản luật sau đây:

• Bộ Luật Dân sự 2015: Quy định về các giao dịch dân sự, hợp đồng và trách nhiệm bồi thường.
• Luật An ninh mạng 2018: Quy định về bảo vệ an ninh mạng, phòng chống các hành vi xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội trên không gian mạng.
• Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP: Quy định về hoạt động thương mại điện tử.
• Nghị định 13/2023/NĐ-CP: Quy định chi tiết về bảo vệ dữ liệu cá nhân – Đây là trọng tâm trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

3. Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Nhận thức rõ tầm quan trọng của dữ liệu trong kỷ nguyên số, nguyentatkiem.com đặt việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

3.1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tư vấn, hỗ trợ và cung cấp dịch vụ đào tạo/mentoring theo yêu cầu của khách hàng.
• Xử lý đơn hàng, xác nhận thanh toán và kích hoạt khóa học/dịch vụ.
• Gửi thông báo về các thay đổi chính sách, cập nhật tài liệu mới hoặc các chương trình ưu đãi liên quan trực tiếp đến lợi ích của khách hàng.
• Ngăn chặn các hành vi giả mạo, lừa đảo hoặc phá hoại hệ thống.

3.2. Phạm vi thu thập dữ liệu

Dữ liệu chúng tôi thu thập có thể bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên, giới tính, ngày sinh.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại, Email, Địa chỉ gửi thư.
• Thông tin công việc: Tên doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động (để tối ưu hóa nội dung tư vấn).
• Dữ liệu về lịch sử truy cập và hành vi sử dụng dịch vụ trên website (thông qua Cookies hợp pháp).

3.3. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi, hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý trước của Quý khách, ngoại trừ các trường hợp:

• Có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của nguyentatkiem.com và cộng đồng người sử dụng.

Hệ thống lưu trữ dữ liệu của chúng tôi được trang bị các giải pháp an ninh mạng tiên tiến, mã hóa đường truyền (SSL) để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, tuân thủ Luật An ninh mạng 2018.

4. Quy Định Về Thanh Toán và Giao Dịch

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản của Quý khách hàng và tránh các trường hợp giả mạo thương hiệu Nguyễn Tất Kiểm để lừa đảo, chúng tôi quy định DUY NHẤT một kênh thanh toán chính thức.

4.1. Thông tin tài khoản chính thức

Mọi giao dịch thanh toán phí dịch vụ, khóa học, phí mentoring đều phải được chuyển vào tài khoản dưới đây:

4.2. Chính sách hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền sẽ được quy định cụ thể trong từng Hợp đồng dịch vụ hoặc mô tả khóa học. Về cơ bản, chúng tôi cam kết hoàn tiền trong trường hợp lỗi phát sinh từ hệ thống kỹ thuật của nguyentatkiem.com khiến khách hàng không thể tiếp cận dịch vụ đã thanh toán, sau khi đã nỗ lực khắc phục nhưng không thành công.

5. Quyền và Trách Nhiệm Của Người Sử Dụng

5.1. Quyền lợi của khách hàng

• Được quyền truy cập và sử dụng các tài nguyên, dịch vụ đã đăng ký theo đúng cam kết chất lượng.
• Được quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống của chúng tôi (Quyền của chủ thể dữ liệu theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP).
• Được hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ qua Hotline: 0989.493.588.

5.2. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác khi đăng ký tài khoản và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của các thông tin đó.
• Tự bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu đăng nhập. Không chia sẻ tài khoản học tập/mentoring cho người khác.
• Không sử dụng website để phát tán mã độc, virus hoặc thực hiện các hành vi tấn công từ chối dịch vụ (DDoS).
• Không đăng tải các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, chính trị, hoặc bôi nhọ danh dự của cá nhân/tổ chức khác trên các diễn đàn/nhóm thảo luận thuộc hệ thống nguyentatkiem.com.

6. Chính Sách Về Sở Hữu Trí Tuệ

Mọi tài nguyên trên website nguyentatkiem.com bao gồm nhưng không giới hạn: Bài giảng video, tài liệu PDF, giao diện website, logo, mã nguồn, và các bài viết chia sẻ kiến thức đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của ông Nguyễn Tất Kiểm và đơn vị chủ quản.

6.1. Quy định sử dụng tài liệu

Khách hàng được quyền xem, tải về (đối với tài liệu cho phép) để phục vụ mục đích học tập và nghiên cứu cá nhân hoặc nội bộ doanh nghiệp.

6.2. Các hành vi bị nghiêm cấm

• Sao chép, chỉnh sửa, tái bản, phân phối hoặc kinh doanh lại các tài liệu, video khóa học dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Nguyễn Tất Kiểm.
• Chia sẻ tài khoản học tập cho nhiều người dùng chung (Account sharing) nhằm mục đích trục lợi.
• Sử dụng thương hiệu “Nguyễn Tất Kiểm” để gây nhầm lẫn hoặc lừa đảo khách hàng.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý nghiêm theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và chúng tôi có quyền đơn phương chấm dứt cung cấp dịch vụ mà không hoàn lại phí.

7. Cơ Chế Giải Quyết Tranh Chấp

Trong quá trình thực hiện các Điều khoản sử dụng này, nếu phát sinh mâu thuẫn hoặc tranh chấp, chúng tôi đề cao tinh thần thương lượng, hòa giải trên cơ sở tôn trọng quyền lợi của cả hai bên.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Bước 1: Tiếp nhận khiếu nại qua Email: [email protected] hoặc Hotline: 0989.493.588.
2. Bước 2: Ban quản trị sẽ xác minh, thương lượng và phản hồi phương án giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3: Nếu thương lượng không thành, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Thông Tin Liên Hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản sử dụng hoặc các chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ của Mentor Nguyễn Tất Kiểm luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ.

Bản cập nhật Điều khoản sử dụng mới nhất có hiệu lực từ ngày hôm nay. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng nguyentatkiem.com.